小组话术——适合本部门下多个工作小组,多个话术内容显示互不干扰
作者:多多发布时间:2025-04-22 17:51:20
小组话术,适用于多人小组内共享话术。可以建立多个小组共享不同的话术内容,以满足不同小组的话术需求。
例如销售部门下,可以根据用户的来源,购买产品,用户营销阶段等等差异设置不同的话术小组,如:破冰组,大单组,小单组等等,对话术进行分类,便于销售人员对不同的用户采取合适的话术营销。
新建小组话术前,需要在公司小组管理中新建小组,详细信息请点击下方链接查看攻略:
第一步:新建小组
现在【小组管理】中新建小组,例如市场部,销售部,销售一组话术等等名称,加以区分。下图中两个位置,均可以新建小组。
第二步:添加成员
新建小组成功后,点击【管理人员】可以在小组中设置管理员和组员,管理员有权修改该小组的话术,普通组员只能查看和使用小组内的话术,无法修改话术。
第三步:设置小组话术
点击小组话术功能,可以设置显示多个小组,点击该小组,则显示哪个小组的话术。如果没有话术,则需要点击+号,先新建话术分类,再在该分类下新建话术。小组话术新建后,其他用户点击同步,即可看到最新的话术内容。
第四步:新建小组话术
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